售后服務(wù)
1.服務(wù)時效:在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,智能化產(chǎn)品亦可通過網(wǎng)絡(luò)免費進行維護與維修,軟件終身免費升級;
2..后續(xù)保證:保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,設(shè)立公司維護部門,收集客戶提出的各種問題及其改進意見,重視每一個用戶給與的寶貴意見,認真及時的進行逐一解答和回復(fù);
3.建立用戶檔案:對使用過我公司產(chǎn)品的廣大用戶,后續(xù)如您再次選購我公司產(chǎn)品,一律享受優(yōu)惠價格;
4.計量服務(wù):如您有設(shè)備計量或者后續(xù)計量證書更新需求,凡是我公司產(chǎn)品,都可以為您提供免費代為計量服務(wù)。